Aquisição e Crescimento · Google Meu Negócio

Google Meu Negócio: perfil otimizado e avaliações

Quem aparece primeiro quando buscam o seu negócio perto?

Perfil otimizado, avaliações de clientes reais e busca local transformada em ligação, rota e pedido de orçamento.

Perfil de empresa no Google Maps em um celular

Situação atual

Seu cliente busca. Quem aparece: você ou o concorrente?

Fora dos três primeiros do Maps

Na busca "[seu serviço] perto de mim", o Google destaca três empresas. Categoria errada, perfil incompleto e poucas avaliações tiram a sua dessa lista.

Poucas avaliações ou nota baixa

A pessoa lê as avaliações antes de ligar. Uma avaliação negativa sem resposta pesa mais que a própria nota.

Informação errada no perfil

Horário antigo, telefone que ninguém atende, endereço impreciso. Cada erro é um contato que desiste.

Para quem faz sentido

Para empresas que atendem uma região e recebem cliente pelo Google Maps: fábricas e distribuidoras com venda direta, clínicas, escolas e serviços locais.

Perfil ideal

  • Atende uma região definida
  • Recebe cliente pelo Google Maps
  • Fábrica, clínica, escola ou serviço local

Um perfil que traz contato todo mês

O trabalho começa pela otimização inicial e segue com a gestão mensal. Empresas com mais de uma unidade têm cada endereço otimizado para a sua região.

Otimização do perfil

Categorias, serviços, área de atuação, atributos, horários e fotos, com correção de informação duplicada ou errada.

Avaliações

Um processo para pedir avaliação a quem comprou, e resposta a todas elas, positivas e negativas. Na New Telhas, montamos uma página própria de avaliações ligada ao atendimento.

Perfil ativo

Publicações, fotos e informações atualizadas todo mês.

Relatório mensal

Posição no Maps, ligações, rotas e mensagens, com o plano do mês seguinte.

Como medimos o resultado

Medimos ligações, rotas, mensagens e pedidos de orçamento vindos do perfil, e a posição no Maps nas buscas que importam para a sua região.

  1. 01Busca no MapsPosição nas buscas da regiãoFonte: Perfil da empresa
  2. 02ContatoLigações, rotas e mensagensFonte: Perfil da empresa
  3. 03OrçamentoPedidos de orçamento vindos do perfilFonte: Perfil da empresa

As três frentes

Onde este serviço entra

Google Meu Negócio faz parte da frente Aquisição e Crescimento, junto com SEO e Marketing de Performance. Para quem vende por região, os três costumam andar juntos: o perfil no Maps, as páginas locais do site e as campanhas locais no Google Ads.

Diagnóstico de Marketing e Receita

Descubra por que o seu perfil não aparece no topo do Maps

No diagnóstico, comparamos o seu perfil com os concorrentes que aparecem na sua frente e mostramos o que corrigir primeiro.

Perguntas frequentes

Já tenho um perfil no Google. Preciso disso?

Ter o perfil é o começo. A maioria fica incompleta, com categoria errada e sem resposta às avaliações, e por isso não aparece bem no Maps.

Em quanto tempo o perfil sobe no Maps?

Os primeiros movimentos costumam aparecer entre 30 e 60 dias depois da otimização. A posição depende da concorrência na região e do volume de avaliações.

Vocês removem avaliações negativas?

Só as que violam as políticas do Google, como spam ou ofensa, e pelos canais oficiais. As legítimas recebem resposta, o que passa mais confiança do que um perfil só com elogios.

Funciona para quem tem mais de uma unidade?

Sim. Cada unidade é otimizada para a sua região, com as informações padronizadas entre os endereços.

Quanto custa?

Não publicamos tabela. O valor depende do escopo e do número de unidades, e a proposta sai depois do diagnóstico.